1. Гарантийный срок составляет 30 дней со дня наступления сезона, в соответствии со ст.5 закона РФ «О защите прав потребителей»**
Зимний сезон: с 15 октября по 15 марта
Весенний сезон: с 15 марта по 15 мая
Летний сезон: с 15 мая по 15 августа
Осенний сезон: с 15 августа по 15 октября
Для сезонной обуви (утепленной всех видов: туфель, летних открытых туфель, осенне-весенних сапог и ботинок), приобретенных до наступления сезона – сроки заявления претензий исчисляются с момента наступления соответствующего сезона.
**Срок наступления сезона определяется в каждом регионе исходя из особенностей климата, уточняйте у продавцов!
2. Гарантия на набойки, замки, стельки и фурнитуру не распространяется;
3. Обращаем Ваше внимание, что во время эксплуатации темной кожаной обуви, возможен окрас подкладки (претензии по окрашиванию рассматриваются через экспертизу);
4. Изменение цвета натуральной кожи при попадании воды не считается дефектом производства;
5. По дефектам, вызванным несоблюдением правил по уходу и эксплуатации обуви, а также по истечении гарантийного срока – претензии не принимаются!
6.При возврате обуви бывшей в эксплуатации:
- обувь должна быть чистой и сухой;
- предъявить кассовый чек и гарантийный талон;